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河南康宇计算机科技有限公司

联想电脑全系列,DELL电脑全系列,IBM电脑全系列

单位介绍
热门信息
单位介绍
南康宇计算机科技有限公司主要经营联想,DELL、HP、IBM、等全系列品牌电脑及网络工程安防监控等,注册资金100万,郑州众佳电子集中了一批有志于IT技术创新与实践、年轻高素质的企业管理人才和技术人才,具有多名Microsoft、Cisco、Intel、Dell等世界IT厂商的资格认证技术人员。他们都有多年的网络产品技术支持经验,并具有多年的网络设计、网络建设及维护经验。他们共同组成整个我们的网络技术支持中心。这些网络技术支持工程师根据我们情况分为一线队伍:专职的售后服务技术支持工程师;二线队伍:包含资深网络专家CCNP认证资深工程师。再加上依托于厂商的技术支持中心的坚强后盾,我们坚信能够为客户提供及时有效的服务。
  1、标准服务:
  
  A:对于河南康宇计算机科技有限公司提供的设备,用户除可享受到厂家的标准服务外,还可提供三年免费上门服务,终身技术维护;工作时间为每天24小时,每周7天,2小时响应。
  
  B:保修期内每年免费对产品上门集中维护;
  
  C:电话服务:康宇科技将定期与不定期的电话回访,时刻关心客户的体验。
  
  D:免费安装由需方提供的软件。
  
  4、服务响应与技术支持:
  
  只要客户提出服务、技术要求后,保证为客户提供免费上门服务,当客户的设备出现硬件故障时,首先由技术工程师与客户进行电话沟通解决,以保证客户在短的时间内使用机器。如不能解决问题,工程师将根据客户提供的情况4小时内到达现场解决问题。
  
  对于软件产品,除厂商提供的服务外,我们承诺:免费安装调试、终身维修。
  
  5、培训计划:
  
  提供相应的技术支持和培训,负责培训2名以上的操作员,使其能按其提供的操作规程使用产品,并熟悉例行维护和维护程序。
企业档案
企业名称: 河南康宇计算机科技有限公司 企业类型: 企业单位 ()
所 在 地: 河南/郑州 企业规模:
注册资本: 未填写 注册年份:
资料认证:
保 证 金: 已缴纳 0.00
所属范围: 联想电脑全系列,DELL电脑全系列,IBM电脑全系列
所属行业:
机械设备